2022年03月10日14:59來源：E滁州理財點擊量：1,371次編輯：孫曉婷
通過前期多次調(diào)研校方需求，并加緊落實技術(shù)參數(shù)配置等一系列平臺上線的準備工作后，2月21日，建行滁州市分行成功為來安縣第三中學(xué)上線學(xué)費云平臺。
平臺上線后，一是統(tǒng)一繳費模式，有效減輕學(xué)校負擔(dān)。二是賬目細分清晰，管理方便。三是配套增值服務(wù)，切實賦能。為確保平臺切實便利校方、學(xué)生家長，同步為學(xué)校和學(xué)生家長提供一站式、多渠道、個性化的電子銀行代收特色服務(wù)。同時，該行還采取“三個一”舉措為校方及學(xué)生家長快速熟悉并應(yīng)用平臺提供服務(wù)支持。“一封信”，編制并發(fā)放《致家長的一封信》，讓學(xué)校和學(xué)生家長快速提高對“云平臺”的認知度，熟悉繳費操作流程；“一次培訓(xùn)”，送培訓(xùn)進學(xué)校，現(xiàn)場演示“云平臺”操作，展示“云平臺”的便利；“一條龍服務(wù)團隊保障”，建立部門客戶經(jīng)理、網(wǎng)點大堂經(jīng)理、電子銀行輔導(dǎo)員等多崗位協(xié)作的服務(wù)團隊，為學(xué)校和學(xué)生家長提供“簽約—輔導(dǎo)—使用—對賬”一條龍式的貼身服務(wù)。
